DAUFOOD PORTUGAL POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como a DAUFOOD PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA («Franchisado», «nós», «nosso», «nos») recolhe, utiliza e partilha as informações que fornece à nossa página web https://www. dominospizza.pt («Página web»). Descreve ainda os seus direitos e escolhas relativamente à utilização e partilha das suas informações, incluindo a forma como pode aceder e atualizar tais informações.

Assim, ao utilizar a nossa página web dá o seu acordo e aceitação a esta Política de Privacidade e autoriza as práticas aqui constantes. Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre a nossa Política de Privacidade, contacte-nos conforme indicado na secção «Contacte-nos».

Informações do Controlador de Dados

O controlador de dados, relativamente ao processamento de dados descrito nesta Política de Privacidade é a DAUFOOD PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA, localizada na morada indicada na secção «Contacte-nos» abaixo. A DOMINO’S PIZZA LLC é um processador de dados que processa dados pessoais em seu nome.

Recolha de Informações

Informações que fornece

O Franchisado recolhe informações que fornece diretamente através da página web ou da Aplicação. As informações que recolhemos incluem informações de identificação pessoal que são quaisquer informações que lhe digam respeito e que permitissem a alguém identificá-lo/a. Exemplos de informações que recolhemos incluem as seguintes:

• Dados de Contacto. Recolhemos o seu nome e apelido, morada, endereço de email, número de telefone e outros dados de contacto
• Recolhemos palavras-passe e outras informações para autenticação e acesso à conta.
• Dados do Perfil. Recolhemos os seus interesses, favoritos e outros dados de perfil.
• Dados Demográficos. Recolhemos informações demográficas como, por exemplo, a sua idade, sexo e país.
• Dados de Pagamento. Recolhemos os dados necessários para processar o seu pagamento se realizar uma compra, incluindo o seu número de instrumento de pagamento (como, por exemplo, um número de cartão de crédito), e ainda o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.
• Informações de Encomenda. Recolhemos informações sobre as suas encomendas e escolhas de refeição.
• Conteúdos. Reunimos os conteúdos de mensagens que nos envia como, por exemplo, feedback e opiniões de produto que escreva, ou questões e informações que fornece ao serviço de atendimento ao cliente.
• Dados do resumo. Recolhemos as informações necessárias para o(a) considerar para um emprego se se candidatar connosco, incluindo o seu histórico de emprego, registo académico, amostras de texto e referências.

Recolhemos as informações que nos fornece em vários pontos diferentes da página web como, por exemplo, os seguintes:

• Registo de Conta - Para registar uma conta connosco ser-lhe-á pedido que preencha um formulário de registo na página web. Este formulário pede-lhe que forneça o seu nome e apelido, morada, endereço de email, morada, número de telefone e credenciais. Poderá ainda indicar dados de pagamento e dados de perfil para ajudar a acelerar e a facilitar as suas encomendas futuras.
• Encomendas Online - Pode realizar uma encomenda online para take-away ou entrega através da sua conta registada, ou como convidado. Se realizar uma encomenda take-away, terá de nos indicar o seu nome e apelido, endereço de email, número de telefone e informações de encomenda. Se pagar online, terá de fornecer os seus dados de pagamento. Se realizar uma encomenda para entrega em casa, terá de fornecer a sua morada.
• Programas de Prémios - Podemos oferecer programas, sorteios, concursos, inquéritos ou outras promoções («Promoções») através da nossa página web ou da App. De modo a participar numa Promoção, poder-lhe-á ser pedido que registe uma conta e/ou forneça dados de contacto, dados de perfil e outras informações. Não processamos os seus dados pessoais para propósitos que não os de fornecimento de prémios e presentes ao vencedor do concurso (interesse legítimo, 6.1.F. RGPD). Para quaisquer outros objetivos que não a entrega de prémios, pedir-lhe-emos o seu consentimento prévio.
• Outras Transações - Poder-lhe-emos oferecer outras oportunidades para transações connosco através da página web. Se realizar transações através da página web, iremos recolher informações que nos forneça diretamente sobre as transações que realizar na página web. Estas informações poderão incluir informações de pagamento e de faturação e ainda sobre a natureza, quantidade e preço dos bens ou serviços que troca e os indivíduos ou entidades com as quais comunica ou faz negócios.
• Emails e outras comunicações voluntárias - Poderá ainda escolher comunicar connosco via email, através da página web ou através de outros meios. Estas comunicações poderão ter ligação aos esforços de serviço dos nossos clientes, com as suas questões ou para outros propósitos. Recolhemos as informações destas comunicações e tais informações poderão incluir informações que o identificam pessoalmente.

Aquando da utilização da página web, pode escolher divulgar voluntariamente outras informações quando utilizar a página web que não pedimos e, em tais circunstâncias, é o único responsável por tais informações.

Informações recolhidas automaticamente

Quando visita a página web, recolhemos, automaticamente, informações sobre o seu dispositivo e como o mesmo interage com a sua página web. Exemplos de informações que recolhemos incluem as seguintes:

• Dados de Utilização de Serviço. Recolhemos dados sobre as funcionalidades que utiliza, os emails e publicidade que visualiza, os produtos que compra, a data e a hora em que acede à página web, as páginas a que acede enquanto está na página web, e o endereço da internet da página web, se existente, a partir do qual se liga diretamente à página web, e outras informações similares.
• Conetividade de Dispositivo e Dados de Configuração. Recolhemos dados sobre o tipo de dispositivo que utiliza, o sistema operativo e o navegador que utiliza, o seu prestador de serviços da internet, as definições de idioma e regional do dispositivo, e outras informações similares. Estes dados incluem também endereço IP, identificador de publicidade do dispositivo e outros identificadores de dispositivo.
• Dados de Localização. Recolhemos dados sobre a localização do seu dispositivo que podem, de uma forma precisa, (por exemplo, dados de latitude/longitude) ou imprecisa (por exemplo, localização derivada de um endereço IP ou dados que indiquem uma cidade ou código postal).

Utilizamos cookies e outras tecnologias de localização desenvolvidas agora e, no futuro, para recolher tais informações, incluindo as seguintes:

• Ficheiros de Registo: Um ficheiro de registo é um ficheiro que regista eventos que ocorrem com ligação à sua utilização da página web como, por exemplo, endereço de IP, tipo de navegador, prestador de serviços da internet, páginas de referência/saída, sistema operativo, carimbos de data/hora, e outros dados relacionados.
• Cookies. Os servidores da página web, ou os servidores de terceiros que são utilizados para operar a página web, poderão colocar um «cookie» no seu dispositivo, armazenar dados no navegador do seu dispositivo ou aceder a funcionalidades de localização removíveis pré-existentes no seu dispositivo de modo a permitir-lhe que utilize a página web e personalize a sua experiência. Um «cookie» é um pequeno pedaço de dados que pode ser enviado para um servidor web para o seu dispositivo, que depois pode ser armazenado no seu navegador no disco rígido do seu dispositivo. Os cookies e o armazenamento do navegador permitem-nos reconhecer o seu dispositivo enquanto está na sua página web e ajudam a personalizar a sua experiência online e torná-la mais conveniente para si. Os cookies e o armazenamento do navegador são ainda úteis para permitir um registo mais eficiente de utilizador para localizar históricos de transação e reter informações entre sessões. As informações recolhidas pelos cookies e do armazenamento do navegador poderão ainda ser utilizadas para melhorar a funcionalidade da página web. Para saber mais sobre como utilizamos cookies, visite a nossa Política de Cookies (https://www.dominospizza.pt/cookies-policy).

Tipos de cookies e tags na nossa página web incluem:

• Funcionalidade: utilizados para lembrar as suas preferências e para facilitar transações como, por exemplo, compras.
• Desempenho e/ou Analíticos: utilizados para medir a atividade da página e melhorar a experiência do utilizador.
• Orientados: utilizados para exibir informações e ofertas que sejam do seu interesse específico (incluem cookies de Publicidade e/ou Geolocalização)
• Armazenamento Local: Utilizamos o Armazenamento Local para armazenar informações relacionadas com se o utilizador escolheu «Manter sessão iniciada» e ainda como se forem utilizados serviços de terceiros. Terceiros com os quais tenhamos parcerias para fornecer determinadas funcionalidades na nossa página web ou para exibir publicidade com base na sua atividade de navegação utilizam Armazenamento Local como, por exemplo, armazenamento HTML 5 para recolher e armazenar informações. Vários navegadores poderão ter à disposição as suas próprias ferramentas de gestão para remoção de Armazenamento Local HTML5.
• Beacons da Web («Pixéis de Localização»): Os beacons da web são pequenas imagens gráficas, também conhecidas como «tags da internet», integrados em páginas web e mensagens de email. Os beacons da web poderão ser utilizados para contar o número de visitantes da página web, para monitorizar como os utilizadores navegam na página web, e para contar visualizações de conteúdo. Podemos incorporar beacons da web de terceiros que nos permitam localizar as nossas conversas, ativar e desativar a sua publicidade na página web, e fornecer-lhe funcionalidades adicionais como, por exemplo, a capacidade de conectar a nossa página web à sua conta de redes sociais.
• Scripts Integrados. Um script integrado é um código de programação criado para recolher informações sobre as suas interações com a página web. É descarregado temporariamente para o seu dispositivo a partir do nosso servidor web ou de um terceiro com que trabalhemos, fica ativo apenas enquanto estiver conectado à página web e eliminado ou desativado depois disso.
• Tecnologias de localização e identificação: Software GPS (sistemas de posicionamento global), geofiltração e outras tecnologias de localização localizam-no(a) (por vezes, de forma precisa) para propósitos de, por exemplo, verificar a sua localização ou fornecer conteúdos relevantes restritos com base na sua localização.

Para mais informações sobre tecnologias de localização e sobre os seus direitos e escolhas relativamente aos mesmos, consulte as secções intituladas «Analíticas, Publicitárias e de Relocalização» e «Os Seus Direitos e Escolhas» abaixo.

Informações Recolhidas de Terceiros

Obtemos igualmente informações sobre si de outras fontes de terceiros e combinamos tais dados com informações que recolhemos sobre si. Até ao limite em que combinamos tais informações de terceiros com os dados que recolhemos sobre si na página web, iremos tratar as informações combinadas de acordo com esta Política de Privacidade, juntamente com quaisquer restrições impostas pela fonte dos dados. Estas fontes de terceiros variam de tempos em tempos, mas poderão incluir:

• Redes sociais quando referencia o nosso Serviço ou dá permissão ao Franchisado para aceder aos seus dados em ou mais destes serviços.
• Parceiros com os quais oferecemos serviços co-marca, vendemos ou distribuímos os nossos produtos ou nos envolvemos em atividades de marketing conjuntas.
• Fontes publicamente disponíveis como, por exemplo, bases de dados do governo aberta ou outros dados no domínio público.

Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros ou pelas políticas ou práticas.

Utilização de Informações

O Franchisado utiliza informações sobre si para os nossos interesses legítimos, incluindo objetivos como, por exemplo:

• abertura, manutenção, administração e serviço de contas de utilizador ou associações
• fornecimento de serviços e assistência a utilizadores;
• processamento, verificação ou execução de transações e envio relativamente às nossas comunicações;
• resposta às suas questões, comentários e instruções:
• protegendo os nossos sistemas contra fraude e acesso não autorizado;
• mantendo a segurança e a integridade dos seus sistemas;
• ajudando a estabelecer e a verificar a identidade dos utilizadores;
• melhorando a nossa página web, lojas, publicidade, produtos e serviços;
• fornecendo aos utilizadores produtos e atualizações de serviço, avisos e ofertas promocionais; e
• publicidade e outras informações sobre nós e nossas afiliadas.

Usamos ainda informações sobre si com o seu consentimento, incluindo para propósitos de:

• lhe oferecer as nossas Promoções;
• enviar-lhe newsletters promocionais e comunicações de marketing;
• fornecer-lhe publicidade digital personalizada aos seus interesses em propriedades de publicidade de terceiros; e
• cumprindo quaisquer propósitos divulgados a si e com o seu consentimento.

Poderemos utilizar informações que não o(a) identificam (incluindo informações que tenham sido desentificadas) sem obrigação para si, a menos que tal seja proibido por lei. Para mais informações sobre os seus direitos e escolhas relativamente à utilização dos seus dados, consulte a secção intituladas «Os Seus Direitos e Escolhas» abaixo

Objetivos e base legal do processamento de dados

Os dados pessoais dos utilizadores serão processados pelo Franchisado com base na seguinte base legal e para os seguintes propósitos:

1. Obrigações contratuais, de modo a cumprir com as condições gerais da página web e com as condições de venda, sendo aceites pelo Utilizador durante o processo de registo; cumprir com os pedidos específicos do Utilizador. Sujeito ao consentimento opcional e específico do Utilizador ao processamento dos seus dados para propósitos de marketing, os dados de contacto (nome, apelido, endereço de email e/ou número de telefone) serão utilizados pelo Franchisado de modo a determinar a identidade do utilizador (validando ainda o endereço de email), para evitar fraude ou infrações e para contactar o Utilizador para razões de serviço apenas
2. Obrigações legais, para cumprir com as obrigações indicadas na lei ou pelos regulamentos e pela legislação Europeia.

Fornecer os dados pessoais para propósitos de processamento especificados é opcional, mas necessário, uma vez que a falha em fornecer os mesmos implica a impossibilidade de registo na página web. Os asteriscos no formulário identificam os dados pessoais que são necessários e exigidos para o cumprimento dos propósitos do processamento de dados.

Outros propósitos de processamento: marketing (envio de material publicitário, vendas diretas e comunicações comerciais)

Com o consentimento livre e opcional do Utilizador, alguns dados pessoais do Utilizador (nome, apelido, endereço de correio eletrónico e/ou número de telefone) poderão ser processados por nós também para propósitos de marketing (vendas diretas, envio de material de marketing e comunicações comerciais) ou de modo a que o Franchisado contacte o Utilizador através de correio eletrónico para propor ao mesmo a compra de produtos e/ou serviços oferecidos por nós e/ou terceiros, apresentar ofertas, promoções e oportunidades comerciais.

Dar o consentimento para o processamento de dados pessoais para tal propósito é gratuito e, na eventualidade de tal consentimento estar em falta, a possibilidade de realizar uma compra não é evitado de forma alguma. Se tal consentimento tiver sido garantido, o Utilizador poderá revogar o mesmo sem efeitos retroativos em qualquer altura que for após pedido ao Franchisado seguindo os métodos especificados na secção «Contacte-nos».

O Utilizador poderá ainda facilmente opor-se ao envio de mais comunicações de marketing (por email ou mensagens de texto) clicando ainda no link de revogação específico para revogação do consentimento, que é incluído em cada email de marketing. Assim que o Utilizador relevante tiver revogado o consentimento, iremos enviar ao Utilizador uma mensagem eletrónica a confirmar que o consentimento foi revogado.

O Franchisado vem por este meio informar que, após o exercício do direito a opor-se ao envio de comunicações de marketing, poderia ser possível devido a problemas técnicos (ou seja, enviando uma lista já preenchida um pouco antes da receção por parte do Franchisado do pedido de oposição) o Utilizador continua a receber mensagens de marketing.

Na eventualidade de o Utilizador relevante receber mensagens de marketing assim que tiverem passado 24 horas desde o exercício do direito de oposição, assinale tal problema ao Franchisado, utilizando os contactos especificados na secção «Contacte-nos».

Divulgação de informações

O Franchisado poderá divulgar informações sobre si com os seguintes temas:

• Trabalhadores do Franchisado. Trabalhadores do Franchisado e/ou colaboradores indicados para gerir dados pessoais poderão tomar conhecimento de quaisquer dados pessoais dos Utilizadores. Tais partes interessadas, que são formalmente indicadas pelo Franchisado como «responsáveis pelo processamento», irão processar os dados do Utilizador exclusivamente para os propósitos especificados no âmbito desta política e em conformidade com o RGPD, e ainda outros regulamentos de privacidade relevantes.
• Prestadores de Serviços. O Franchisado utiliza agentes, vendedores, consultores e outros prestadores de serviços para ajudar a manter a operar a sua página web, processamento de pagamento e para outras razões relacionadas com a operação do seu negócio e essas empresas poderão receber os seus dados para tal propósito. Estas empresas só poderão utilizar tais informações para o propósito de desempenhar tais funções e poderão não as utilizar para qualquer outro propósito, apesar de podermos autorizá-los para utilizar informações agregadas que não o(a) identifiquem ou não identifiquem dados para outros propósitos.
• Domino’s Pizza LLC. Partilhamos as suas informações com a Domino`s Pizza com base nos serviços fornecidos em nosso nome. Por exemplo, partilhamos as suas informações com a Domino`s Pizza para facilitar as suas encomendas, manter e administrar as suas contas online, responder às suas questões e comentários, cumprir os seus pedidos, comercializar e enviar-lhe publicidade e cumprir com a legislação aplicável
• Partilhamos as suas informações com as nossas afiliadas para propósitos de negócios internos. Por exemplo, partilhamos as suas informações com as nossas afiliadas para apoio ao cliente, marketing e operações técnicas
• Parceiros comerciais. Partilhamos as suas informações com os nossos parceiros comerciais com base na oferta de serviços co-marca, venda ou distribuição dos nossos produtos ou envolvimento em atividades de marketing conjunto.
• Promoções. As nossas Promoções poderão ser patrocinadas conjuntamente e oferecidas por terceiros. Se escolher, de forma voluntária, entrar numa Promoção, partilhamos as suas informações com terceiros conforme definido nas regras oficiais que governam a Promoção e ainda para propósitos administrativos conforme exigido por lei (por exemplo, numa lista de vencedores). Ao participar numa Promoção, concorda com as regras oficiais que governam essa Promoção e, exceto onde proibido pela legislação aplicável, deixe que o patrocinador e/ou outras partes utilizem o seu nome, voz e/ou probabilidade em publicidade ou materiais de marketing.
• Partilhamos as suas informações com terceiros para propósitos de facilitar os seus pedidos (por exemplo, quando o Utilizador escolhe partilhar informações com uma rede social sobre as suas atividades na página web) e para personalizar publicidade, medindo e melhorando a nossa página web e a eficácia publicitária e ativando outras melhorias.
• Fusão ou Aquisição. Podemos partilhar as suas informações se o Franchisado estiver envolvido numa fusão, aquisição ou venda de ativos. Em tal eventualidade, poderá ser notificado(a) via e-mail e/ou receber um aviso da nossa página web quanto a qualquer alteração de propriedade ou de utilização das suas informações, e ainda de quaisquer escolhas que possa ter relativamente às suas informações.
• Segurança e Divulgação Obrigatória. O Franchisado deverá divulgar informações sobre si em resposta a pedidos legais por parte de Autoridades Públicas, incluindo para cumprir Segurança Nacional ou requisitos de aplicação da lei. Poderemos partilhar informações sobre si relativamente a requisitos legais como, por exemplo, em resposta a uma intimação autorizada ou quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança dos outros, ou investigar fraude. Poderemos ainda partilhar informações sobre si para defender os Termos de Utilização ou outras políticas aplicáveis à página web ou se acreditarmos que as suas ações são inconsistentes com os nossos acordos de utilização ou políticas. Até ao limite permitido por lei, poderemos utilizar endereços IP, identificadores de dispositivos móveis ou quaisquer outras informações que recolhamos para identificar utilizadores, e poderemos fazê-lo em cooperação com os proprietários de direitos de autor, prestadores de serviços de internet, prestadores de serviços wireless ou agências de aplicação da lei à nossa escolha. Tais divulgações poderão ser realizadas sem lhe ser enviado a si.
• Podemos partilhar as suas informações para qualquer outro propósito divulgado para si e para o seu consentimento. O Franchisado poderá ainda divulgar informações de eliminação de identificação agregadas a potenciais parceiros comerciais e outras entidades afiliadas para qualquer propósito exceto se proibido pela legislação aplicável.

Para mais informações sobre os seus direitos e escolhas relativamente à forma como partilhamos os seus dados, consulte a secção «Os seus direitos e escolhas» abaixo.

Links externos

A página web poderá conter links para outra página web não mantidos ou relacionados com o Franchisado. Estes links não são patrocinados por ou afiliados à página web ou Franchisado. O Franchisado não reviu parte ou a totalidade das páginas com hiperligação para ou da página web e não é responsável pelos conteúdos ou pelas práticas de privacidade de outra página web. Página web de terceiros que está acessível através de hiperligações da página web poderá usar cookies e outras tecnologias de localização. O Franchisado recomenda que leia as políticas de privacidade fornecidas por outras páginas web antes de fornecer quaisquer informações às mesmas. O Franchisado não recomenda, de forma implícita, que páginas web de terceiros com hiperligação à página web possam estar disponíveis.

Funcionalidades de Redes Sociais

A nossa página web poderá incluir funcionalidades de redes sociais como, por exemplo, o botão do Facebook, Instagram ou outros. Estas funcionalidades de redes sociais poderão utilizar tecnologias de localização para recolher informações sobre si como, por exemplo, endereço IP, que página está a visitar na página web e poderá definir um cookie para permitir que a funcionalidade de redes sociais funcione adequadamente. Se utilizar as funcionalidades de redes sociais, as informações que publicar ou a que fornecer acesso poderão ser exibidas publicamente na nossa página web ou através de serviços de terceiros que utilize.

Assim, se publicar informações num serviço de terceiros que referencie a nossa página web (por exemplo, utilizando um hashtag associado ao Franchisado no Facebook ou Instagram), a sua publicação poderá ser utilizada em ou ligada à nossa página web). Além disso, o Franchisado e o terceiro poderão ter acesso a determinadas informações sobre si e sobre a sua utilização da nossa página web e as funcionalidades de redes sociais.

As funcionalidades de redes sociais são operadas por um terceiro e governadas pela política de privacidade do terceiro que as fornece. Não nos responsabilizamos relativamente a políticas ou práticas comerciais de quaisquer terceiros e recomendamos que se familiarize com a consulta das suas políticas de privacidade e termos de utilização.

Para mais informações sobre os serviços oferecidos pelas funcionalidades de redes sociais como, por exemplo, Facebook ou Instagram, e de modo a conseguir modificar as Definições de Privacidade correspondentes a tais serviços, consulte os links seguintes: https://www.facebook.com/privacy/policy (para Definições do Facebook); e https://help.instagram.com/155833707900388 (para Definições do Instagram).

Podermos ainda exibir anúncios baseados na internet a si quando estiver a utilizar o Facebook através de uma ferramenta oferecida pela Meta chamada Custom Audience Tool (é uma ferramenta útil para o Facebook e para o Instagram). Esta ferramenta permite-nos personalizar os nossos anúncios com base na sua experiência de compras connosco.

Não partilhamos quaisquer dados pessoais seus com o Facebook, incluindo o seu histórico de compras. Ao invés disso, através desta ferramenta, tornamos o seu endereço de e-mail num número específico, que é recolhido pelo Facebook e é utilizado por eles para o coincidir com o e-mail de utilizador Facebook correspondente. Se houver uma coincidência, poderá ver os anúncios personalizados da Domino`s enquanto utiliza o Facebook. Se não existir coincidência, tal não irá acontecer.

Para mais informações sobre a ferramenta «Custom Audience», consulte o link seguinte: https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494 (para a ferramenta Facebook) e https://www.facebook.com/business/help/214981095688584 (ferramenta Instagram).

Direito à oposição: Para eliminar estes serviços, siga as instruções definidas na secção «Contacte-nos» e especifique que deseja ser eliminado(a). Iremos atualizar a Meta para cancelar estes serviços de marketing. Pode ainda modificar estas definições através da Meta.

Analítica, Publicidade e Relocalização

O Franchisado tem terceiros envolvidos para serviço de analítica. Estes terceiros poderão utilizar cookies e outras tecnologias de localização para analisar a sua utilização da nossa página web. As informações geradas por estes serviços poderão ser transmitidas e armazenadas por estes terceiros em servidores nos EUA (ou em outro local) e estes terceiros poderão utilizar estas informações para propósitos como, por exemplo avaliar a sua utilização da página web, compilar relatórios estatísticos sobre a atividade da página web e fornecer outros serviços relativos à atividade da página web e outras utilizações da internet.

Poderemos ainda envolver terceiros para fornecer publicidade na página web e/ou em outras páginas. Estes terceiros recolhem e partilham informações connosco durante as suas visitas a esta e a outras páginas de modo a fornecer publicidade sobre bens e serviços que provavelmente sejam do seu interesse, medir e investigar a eficácia da nossa publicidade, utilização da página de localização e caminhos seguidos durante as visitas através da nossa página web, ajuda-nos a fornecer publicidade em banner na internet relevante na nossa página web e em outras páginas e a localizar a utilização da nossa publicidade em banner na internet e outros links das páginas dos nossos parceiros de marketing para a nossa página web. O Franchisado poderá utilizar as informações recolhidas na sua página web para propósitos de publicidade comportamental online incluindo relocalização e para personalizar anúncios para si quando visita páginas de terceiros.

Para mais informações sobre localização e sobre os seus direitos e escolhas relativamente aos mesmos, consulte as secções intituladas «Informações recolhidas automaticamente» acima e «Os seus direitos e escolhas» abaixo.

Período de retenção

Iremos reter as suas informações pessoais não mais do que o tempo necessário para os propósitos para os quais as informações pessoais são processadas. O tempo que retemos as suas informações pessoais irá variar de acordo com tais informações e de acordo com o motivo pelo qual estão as ser processadas.

Para determinar o período de retenção adequado para informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos devido a utilização não autorizada ou a divulgação das suas informações pessoais, os propósitos para os quais processamos as suas informações pessoais e se podemos atingir esses propósitos através de outros meios. Consideramos ainda quaisquer requisitos legais, reguladores, tributários, contabilísticos ou outros que possam especificar durante quanto tempo deveremos reter as suas informações pessoais.

Para mais informações sobre a nossa Política e sobre durante quanto tempo iremos manter as suas informações, contacte-nos através do e-mail privacy@dominospizza.pt.

Os Seus Direitos e Escolhas

Revisão e Atualização de Informações de Conta

Tem o direito a aceder a determinadas informações de conta que tenha voluntariamente enviado para nós através da página web ou da Aplicação. Poderá corrigir, atualizar, alterar, eliminar ou remover tais informações fazendo as alterações dentro da sua conta online de Franchisado ou contactando-nos conforme indicado na secção «Contacte-nos» abaixo. Iremos responder ao seu pedido de acesso dentro de 30 dias. Poderemos requerer informações adicionais da sua parte para nos permitir confirmar a sua identidade.

Iremos reter e utilizar as suas informações conforme necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, resolver litígios e aplicar os nossos acordos. As partes interessadas de dados europeus têm direitos adicionais conforme definido na secção «Os seus direitos de privacidade» abaixo.

Tecnologias de Localização em Geral

A maioria das aplicações de navegador web (como, por exemplo, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Firefox ou Apple Safari) têm funcionalidades que o(a) podem notificar quando recebe um cookie ou evita que cookies sejam enviados. Se utilizar vários navegadores no seu dispositivo, irá necessitar de instruir cada navegador separadamente. A sua capacidade para limitar cookies está sujeita às configurações e limitações do seu navegador.

Pode repor a ID de publicidade do seu dispositivo em qualquer altura através das configurações do seu dispositivo, que foram concebidas para lhe permitir limitar a utilização dos dados recolhidos sobre si.

Para informações sobre como o fazer em dispositivos Apple, visite https://www.apple.com ou https://support.apple.com/en-us/HT202074.

Para informações sobre como o fazer em dispositivos Android, visite www.google.com. Pode ainda parar toda a recolha de informações através de uma App desinstalando a App.

Os dados de localização recolhidos através de uma app dependem das configurações do seu dispositivo e das permissões da app. Pode exercer uma escolha sobre o local dos dados recolhidos através das nossas apps (i) para dados GPS, desativando a localização nas configurações do seu dispositivo ou desativando as autorizações de localização para tal app; (ii) para dados Bluetooth, desativando Bluetooth ou qualquer opção de leitura Bluetooth nas definições do seu dispositivo; ou (iii) para dados Wi-Fi, desativando Wi-Fi e qualquer opção de leitura de Wi-Fi nas definições do seu dispositivo. Pode parar a recolha de todos os dados de localização através de uma app desinstalando a app.

As configurações do seu navegador poderão permitir-lhe transmitir, de forma automática, um sinal «Não Localizar» para os serviços online que visita. No entanto, não existe consenso na indústria quanto ao que operadores de página e de app deverão fazer relativamente a estes sinais. Assim, o Franchisado não responde a sinais «Não Localizar» e outros mecanismos.

Para mais informações sobre «Não Localizar», visite http://www.allaboutdnt.com. Se desativar os cookies ou outras funcionalidades de localização do dispositivo, no entanto, poderá não conseguir utilizar determinadas funções da página web.

Analítica e Publicidade

Poderá exercer as suas escolhas relativamente à utilização de cookies para serviços de analítica como se indica: http://www.youronlinechoices.com/at/.

Poderá ainda exercer uma escolha relativamente à receção de publicidade com base em interesse. Alguns dos publicitários que realizem serviços relativos a publicidade para nós e os nossos parceiros podem ser membros da Network Advertising Initiative («NAI»). Algumas destas empresas poderão ainda participar no Programa Autorregulador da Digital Advertising Alliance («DAA») para Publicidade Comportamental Online.

Para saber mais sobre a DAA e as suas opções de eliminação para os seus membros, visite (i) para eliminação de registo em página web, http://www.aboutads.info/choices; e (ii) para eliminar registo na app móvel, http://www.aboutads.info/appchoices.

Tenha em conta que, mesmo que elimine a seleção de determinados tipos de publicidade baseada em interesses, poderá continuar a receber outros tipos de anúncios. Eliminar a seleção significa que os membros selecionados não deverão fornecer determinada publicidade baseada em interesses para si, mas não significa que deixará de receber quaisquer conteúdos e/ou anúncios orientados.

Além disso, os nossos utilizadores europeus poderão clicar aqui para saber mais informações sobre as suas escolhas online em www.youronlinechoices.com para visualizar as suas escolhas de eliminação de seleção para este tipo de publicidade.

O Franchisado não é responsável pela eficácia de, ou conformidade com quaisquer opções de seleção de terceiros ou programas ou precisão das suas declarações relativamente aos seus programas.

Comunicações

De modo a fornecer-lhe serviços, poderemos enviar-lhe comunicações relativamente às suas transações, segurança ou administração da página web. Em algumas ocasiões, o Franchisado poderá ainda enviar outras mensagens ou atualizações sobre a nossa página web ou promoções e outras atividades.

Se não desejar receber comunicações promocionais do Franchisado, poderá eliminar a seleção em qualquer altura seguindo as instruções fornecidas nessas comunicações ou contactando-nos conforme definido na secção «Contacte-nos» abaixo.

No entanto, se eliminar a seleção de receber comunicações promocionais, poderemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais como, por exemplo, as relativas à sua conta, manutenção ou às nossas relações comerciais.

Os seus direitos de privacidade

Se for uma parte interessada no Espaço Económico Europeu («EEE»), tem a direito a pedir informações ao Franchisado sobre o processamento dos seus dados, e especificamente:

1. O direito a aceder aos seus dados pessoais para saber que dados estão a ser processados, e ainda para pedir a retificação de dados imprecisos ou, sempre que adequado, a pedir a eliminação dos seus dados pessoais quando deixarem de ser necessários relativamente aos propósitos para os quais foram recolhidos. Uma vez por ano isto é garantido gratuitamente. Para segundos pedidos e outros o Franchisado poderá cobrar uma taxa para este serviço.
2. Sob determinadas circunstâncias, o direito a pedir a limitação do processamento dos seus dados, no caso de os mantermos apenas para o exercício ou a defesa de pedidos.
3. Sob determinadas circunstâncias, o direito a pedir a restrição do processamento dos seus dados pessoais, nesse caso, o Franchisado só os manteriam para o exercício ou a defesa de pedidos legais.
4. Sob determinadas circunstâncias e por razões relativas à sua situação em particular, o direito a opor-se ao processamento dos seus dados pessoais. O Franchisado irá parar de tratar os seus dados, exceto por razões legítimas convincentes, ou para o exercício ou defesa de pedidos legais.
5. O direito a recolher dados pessoais que o controlador processa automaticamente com base no consentimento do utilizador ou em conformidade com um contrato, recolhidos e fornecidos a si, ou a um terceiro, num formato lido por máquina, utilizado comummente e estruturado. Se pedir a transferência direta de dados pessoais para outro controlador de dados, tal só será realizado até ao limite tecnicamente possível.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos conforme indicado na secção «Contacte-nos» abaixo e especifique que direito pretende exercer. Iremos responder ao seu pedido dentro de 30 dias. Poderemos requerer informações adicionais da sua parte para nos permitir confirmar a sua identidade.

Armazenamos informações conforme necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas e poderemos continuar a reter e a utilizar as informações mesmo após o pedido da parte interessada para propósitos dos nossos interesses legítimos, incluindo conforme necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, resolver litígios, evitar a fraude e aplicar os nossos acordos.

Em qualquer caso, os Utilizadores têm o direito a apresentar uma reclamação à Autoridade Supervisora competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD), em particular no estado membro da residência habitual do utilizador, local de trabalho ou local da alegada infração se o utilizador acreditar que o Franchisado a processar os seus dados pessoais está a violar a legislação aplicável.

Transferências internacionais

Estamos baseados em PORTUGAL e as informações que recolhemos são governadas pela Legislação Portuguesa e a Legislação Europeia. Se estiver a aceder à página web de fora de PORTUGAL, tenha cuidado que as informações recolhidas através da página web poderão ser transferidas, processadas, armazenadas e utilizadas nos EUA e outras jurisdições.

A legislação de proteção de dados nos EUA e outras jurisdições poderão ser diferentes das do seu país de residência. A sua utilização da página web ou fornecimento de quaisquer informações constituem, assim, o seu consentimento para a transferência de e para processamento, utilização, partilha e armazenamento das suas informações conforme definido nesta Política de Privacidade.

Se os seus dados forem recolhidos na União Europeia («EU»), iremos transferir os seus dados pessoais sujeitos a proteções adequadas ou apropriadas como, por exemplo, cláusulas contratuais padrão.

Privacidade de Crianças

Pedimos a pais que monitorizem, com regularidade, as atividades online dos seus filhos. Se tiver quaisquer questões sobre as práticas de privacidade da crianças, contacte o nosso DPO utilizando as informações de contacto abaixo.

Segurança de Dados

O Franchisado mantém medidas procedimentais, eletrónicas e físicas razoáveis para ajudar a guardar as suas informações de perda, roubo, utilização inadequada ou acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Note que, no entanto, qualquer email ou outra transmissão que enviar através da internet não pode ser totalmente protegida e não podemos garantir a segurança das suas informações recolhidas através da nossa página web.

Para mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, contacte-nos através do endereço de email privacy@dominospizza.pt.

Alterações a esta Política De Privacidade

O Franchisado reserva-se o direito a modificar ou a complementar esta política em qualquer altura. Se uma alteração material aos termos desta política for realizada, o Franchisado irá publicar um aviso antes de a alteração se tornar efetiva na sua página inicial e um link para a nova política.

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• Por email: privacy@dominospizza.pt.
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Data de Revisão

Esta política foi atualizada pela última vez em março de 2023.